乡镇供电所作为电网企业的最前端，实现数字化转型，对于乡镇供电所提升供电服务水平、为乡村振兴助力具有重要意义。供电公司围绕省、市公司数字化供电所建设要求，以“夯实数字化基础、提升数字化能力”两条主线，以“基层减负、数字赋能、提质增效”为方向，开展业务自动化、作业移动化、服务互动化、资产可视化、管理智能化、装备数字化为特征的数字化供电所建设，推进供电所数字化转型，实现基层减负提效。

1、智慧管理 工作提效率

推进数字化供电所建设以后，该所库房由原来的“三室一库”整合成一个智能融合的库房，工作人员在i国网APP填一张工作票就可以刷脸入库领取工器具了。根据电子屏的货位指引，工作人员可以快速准确领取所需物资。依托智能重量监测技术，数字库房能实时监测物资在库、入库、出库数量。如果工作人员错领了不在工单的物料，系统会进行语音提示

。库房“专人管”变成“无人管”，“人工登记”变成“无感登记”，“人工盘点”变成“自动盘点”，工作效率比以往大幅提高，客户满意度也上去了。

2、智慧服务 群众得便利

供电所作为乡村服务的前沿哨所，是打通供电服务“最后一公里”的关键。依托数字化供电所建设，群众办电少跑腿、不跑腿，真正享受数字赋能带来的红利。

“现场刷脸就能办电，不需要证件也不用去营业厅。根据政策，这次扩容还在免费范围内。”打开手机上的i国网APP，拍照获取人脸信息，识别身份证号。“短信验证成功后，信息进行核实确认，就可以进入业务受理流程了。”